日頃より、READYFORをご利用いただき誠にありがとうございます。
支援者一覧機能において、支援者情報をcsvダウンロードした際に、一部文字（※1）が正常に出力されない事象が存在することが判明しました。現在、原因を特定し、改修が完了いたしましたので、正常にお使いいただくことが可能です。

この度はご不便おかけしておりましたこと、お詫び申し上げます。

【影響範囲】
クラウドファンディングに挑戦し、プロジェクトが目標金額を達成した方（※2）が、「リターン一覧」画面および「支援者一覧」画面よりダウンロードした支援者一覧CSVファイル

【発生していた事象】
「リターン一覧」画面および「支援者一覧」画面から「CSVダウンロード」をクリックしダウンロードしたCSVファイル内の、支援者情報にShift_JIS規格外の文字が含まれる場合に、当該文字が正常に出力されない

【改修完了日時】
2021年10月12日　10:52

ご利用の皆様には、ご不便をおかけしておりましたことお詫び申し上げます。
より良いサービスを目指し改善を進めてまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

※1　Shift_JISに含まれない文字
※2　All In型の場合は1円以上の支援が入ったもの
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本件に関する問合せ先
クラウドファンディングサービスREADYFOR事務局
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