医療福祉の有資格者と、地域住民がつながれるプラットフォームを作る

 

 

 

 

ページをご覧いただき、ありがとうございます。北海道札幌市で看護師をしています、高橋亜由美です。ICU、透析クリニック、訪問看護、一般病棟、重症児デイサービスなど、12年間にわたってさまざまな分野で働いています。

 

私が、医療・福祉のサポートを必要としている人と、サポートしたい人をつなぐサービスをはじめようと決意したのは、私の看護観を大きく変えてくれたある家族との出逢いがきっかけとなっています。

 

 

 

｜門田家   看護師ボランティアチームに参加

 

7年前、ICU時代の後輩から「紹介したい人がいるんです」と言われて出逢ったのが、先天性の気管狭窄症で気管切開をしている医療的ケア児のAちゃん（当時、幼稚園の年長さん）と、Aちゃんのママである門田牧子さん（現・理事メンバー）ご一家でした。

 

お会いして私が驚いたのが、門田家には、ママとパパの友人や知人3〜4人からなる看護師ボランティアチームがついていたことです。

 

ボランティアチームのサポートは、たとえば、Aちゃんが熱を出してママが徹夜の看病で疲れきってしまったとき、ヘルプ要請を受けた看護師の誰かがお家に伺ってAちゃんを看ている間に、ママに仮眠をとってもらう、といったものです。

 

私は、学生時代に居宅ヘルパーのアルバイトを経験し、在宅看護にも興味があったので、この看護師ボランティアチームに参加させてもらうことにしました。

 

門田家の皆さんと、看護師ボランティアチーム  (前列は門田家のママ)

 

 

｜緊急事態 　パパが脳出血で救急搬送

 

私がボランティアチームに参加して約1年後、緊急事態が起きました。門田家のパパが脳出血で倒れてしまったのです。

当時小学生だったAちゃんのお兄ちゃんが救急車を呼び、病院搬送後にママに連絡が入りました。共通の友人を介して知らせをもらった私は、仕事後に急いで門田家に向かいました。

 

その日の晩、病院から帰ってきたママはとても眠れそうにはなかったので、私は彼女と、夜明けまで2人で話していました。

夫の生命の危機、医療的ケアが必要なAちゃんとお兄ちゃんという2人の子育て、手術でさらにのしかかる経済的負担…家族の危機と言える状況にありながら、ママはこう言ったのです。

「たった1人に伝えただけなのに、病院にも家にも駆けつけてくれる人がいた。そんな仲間がいることが財産。みんな幸せになったらいいな」

こんな状況でも、第三者の幸せを願うなんて…。私は強く心を打たれました。

 

 

 

｜1週間後のAちゃん手術に向けて

 

そこからは、怒涛の日々でした。パパが倒れたのは、Aちゃんの気管拡張手術の1週間前だったのです。

Aちゃんの手術はパパも喜んでいたことだったので、予定通りできるようにしよう。Aちゃんの家族と看護師ボランティアチームで「1週間後の手術に向かうこと」を目標に、動き始めました。

その間には、パパの緊急手術もありました。ママはパパの病院にも行かなければならないし、おばあちゃんは気管切開をしているAちゃんのケアをしてきたわけではないので、看護師5人でAちゃんの24時間サポート体制を構築。
 

看護師ボランティアチームは、それぞれ仕事をしながらサポートのシフトを組んで、無事に1週間を乗り切ることができました。

 

Aちゃんはその後、数回の気管拡張の手術を乗り越え、気管切開を閉じることができました。今では、みんなが当たり前にしていた水遊び、入浴、外遊び、激しい運動を思う存分楽しんでいます。

 

 

 

 

医療現場で働いていると、門田家のようなサポートを必要としている人たちはたくさんいると知っています。

 

私が門田家での体験を医療職者に話すと、「私もそんな支援がしたい」という声や、「在宅分野で働いていて、門田家のようなサポートの需要はすごく多い」という話があがりました。

 

また、家族のケアに携わっている人たちに話すと、「私もそんなサポートが受けられたらいいな…」という声をたくさんもらいます。

 

ほんの一例ですが、家族のケアを担う人たちは、このようなニーズを抱えています。

お兄ちゃんが風邪をひいて病院に連れて行きたいので、家で妹（障がい児）をみていてほしい。

障がい児の調子が良くなく徹夜で看病をし、翌日にその子の体調は回復してきたが、疲労困憊なので、仮眠する間だけそばでみていてほしい。

介護者が用事を足しに外出する間、認知症の親の様子をみていてほしい。

家族ががんの終末期。やりたいことをやらせてあげたくて退院してきたので、外出に同行してもらいたい。

 

 

 

 

疾患や身体的障がいを抱えながら地域に暮らす方は大勢いらっしゃるのに、保険制度内でのサービスのみでは、十分なケアを受けられていない人たちが数多く存在する。そこには、さまざまな要因があると私は感じています。

 

 

両者のつながりたい想いはあるのに、つながれる仕組みがない…。

 

私は門田家での看護師ボランティアの経験を経て、「助けてほしい人」と「助けたい人」をつなげられるような存在になりたいと強く思うようになっていました。

 

 

 

構想と想いを、とにかく周りの方々に伝え、がむしゃらに発信することからはじまったプロジェクト。

 

今では、門田家のママである、門田牧子さんが共に「NPO法人あえりあ」を立ち上げるメンバーになってくれたほか、さまざまな方々のお力添えをいただき、リリースに向けた準備を本格的に進められるようになりました。

 

今年8月のリリースを目指して、新たに立ち上げるWEBアプリケーションは、医療・福祉の有資格者による「こんなことができます」「空いている時間でお役に立ちたい」という希望と、医療・福祉の支援を必要とする人や施設の「こんなことをお願いしたい」「こんな相談がしたい」というニーズを見える化し、両者がつながり合える場です。

 

つながり方は、二通りです。

 

１.  医療福祉の有資格者のサポートを受けたい 個人 と、 有資格者 がつながる

 

２.  医療福祉の有資格者を臨時的に募集したい 医療福祉施設 と、 有資格者 がつながる

 

※つながる場としてのプラットフォーム提供であり、有資格者の紹介・派遣・斡旋などは行いません。

 

 《 プラットフォームの仕組み 》 

サポートを受けたい個人や、介護・福祉施設、病院がユーザー登録*¹をすることで、プラットフォーム上の「SOS掲示板」へニーズ依頼を書き込めるようにします。

 

医療福祉の有資格者は、プラットフォーム上に、医療福祉の資格を証明できるものを写真に撮って提出したうえで、自身のプロフィールを登録（無料）*²。

 

サポートを受けたい人や施設が、有資格者にメッセージを送ることで、直接、仕事の交渉に向けたやりとりができる仕組みです*³。

 

*^{1  個人が登録する場合は月額1,000円、施設等が登録する場合は月額5万円の利用料が必要です。}

*²  有資格者の方で自賠責保険に加入していない方には、加入を推奨します。

*^{3  医師の指示が必要な行為については、医師の指示書があるときのみの実施}。

リリース時には、まずは、 札幌市内在住の障がい児がいる家族、市内の介護・福祉施設と、市内在住で医療福祉に関する資格を持っている人たち をつなぐサービスとして、プラットフォームを提供します。

 

 

 

今回のプロジェクトでは、 第一目標を160万円 として、 最終目標320万円 までの達成した金額に応じて、プラットフォームアプリの機能拡充を目指します。

 

● 第一目標  160万円

　＜資金使途＞

　アプリ開発費用（プラットフォームの基本機能を実装）／デザイン費用／弁護士費用

 

● 第二目標  250万円

　＜資金使途＞

　アプリ開発費用（決済方法の追加等の機能を実装）

 

● 最終目標  320万円

　＜資金使途＞

　アプリ開発費用（利用者の声に基づいて必要な機能を実装）／サービス運営費用

 

※2021年8月31日までにアプリ開発を完了することを以って、プロジェクトを終了とします。

 

今回、クラウドファンディングという方法で皆さまにご支援をお願いするのは、 一人でも多くの方と医療・福祉の現場の課題をシェアしたい という気持ちがあるからです。

 

プラットフォームづくりにあたっても、皆さまからもご意見をいただきながら、一緒にこのサービスを作り上げていると感じていただけたら本当に嬉しく思います。

 

 

医療・福祉分野の「助けて」と「助けたい」をつなぐプラットフォーム。

 

最初のエリアは札幌で、サポート対象は障がい児に限定してスタートし、実績を積み重ね、ご利用いただく皆さまの声に耳を傾けながら、サポート対象とエリアをどんどん広げていきたいと思っています。

 

つながりたい想いを持っている人は、さまざまな医療・福祉の分野で、全国各地にいらっしゃるはずだからです。

 

 

私が、看護師の仕事やボランティアを通して感じていること。それは、サポートをする人、される人は、「giver」と「taker」の関係と捉えられがちですが、 お互いに「giver」になっている ということです。サポートする人の方も、お役に立てて嬉しいという気持ちや、経験を将来に活かすきっかけをもらっているのだと思います。

 

そして、このプロジェクトを通じて改めて気づかされたのが、「たすけて」と言える場所の大切さ です。

 

私は、もともと起業したい気持ちがあったわけではなく、プラットフォームの構想と想いを発信し、実現の糸口をつかむため、さまざまな方々に「たすけて」と相談しながら走ってきた結果として、「NPO法人あえりあ」の立ち上げと、クラウドファンディング挑戦にたどり着きました。

 

「たすけて」と言える場所をインターネットを通じて地域に立ち上げることで、その時だけの困りごとの解消にとどまらない、 新たな「giver」×「giver」のコミュニティ が誕生すると信じています。

 

そのためには、私たちの力だけではパワーもスピードも足りないので、皆さまにも「たすけて」とお願いをさせてください。ご支援のほど、どうかよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

■ 高橋 亜由美

特定非営利活動法人あえりあ（申請中）代表理事

看護師／保健師

 

■ 門田 牧子

特定非営利活動法人あえりあ（申請中）理事

 

 

 

 

 

 

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