【化粧品専門店が！】美容を諦めたママの為の託児スペースを併設したい

 

 

はじめまして！愛知県半田市にある化粧品専門店のコスメティック緑　代表の阿知波 裕己・妻の栞です。

ページをご覧いただき誠にありがとうございます。

 

始めに私たちの簡単な自己紹介をさせていただきます。

・コスメティック緑を家族で経営しています。

・5歳の男の子と1歳の女の子がいます。

 

 

保育士在中の託児ルームを作りたい！　

 

昨年のイベントにて、子育て中のママさんたちが、じっくりお肌と向き合える時間がないということを知り、ママも子供も両方が幸せになれる、保育士在中の託児所を併設したいと考えました！

 

当店は1954年に創業し、半田の地でずっと皆様のキレイのお手伝いをさせて頂いております。

主に大手化粧品メーカーであるアルビオンやエレガンス、イグニスなどを取り扱っております。

また、若い方からご年配の方(⚠90歳以上の方も！)まで幅広い年代の方にご利用頂いており、親子三世代で来てくださる方もいらっしゃる地域に根付いたお店です。

 

 

 

 

”お客様が、楽しく、明るく、ポジティブな気持ちになっていただき今も、5年後も、10年後もずっとキレイで可愛い女性でいられるお店”

 

まず知らない方が非常に多いので、化粧品専門店についてお話させてください。

一言でいえば、お肌に合った化粧品を選ぶプロです。

 

①カウンセリングを重視したお店

対面接客にこだわり、実際のお肌を見させていただき、今のお客様に合う商品をご提案します。

お肌のお悩みにとことん向き合います。

 

②サンプルから試せるお店

一度入ったら買わずに出られない？そのようなことはありません！

お店にご来店されたら、まずカウンセリングの上、使ってみたい商品をお顔で実際に試すことができます。

お肌に合えばその場で購入でも大丈夫ですし、サンプルから試して後日購入でも大丈夫です。

その場で実際に商品を試せるのも魅力の1つです！

 

③いつものスタッフがお出迎えします！

スタッフの入れ替わりが少ないのも魅力です。

お客様の大事なお肌のことなので、スタッフの入れ替わりが少ない分、使っていただいているアイテムやお肌の情報の共有がしやすいです。

信頼関係しっかりできているのでお客様には安心していただいております。

 

④無料のエステサービスがある！

アルビオンを使用したフェイシャルエステ、エステサービスが充実している点も、百貨店やショッピングモールにある専門店との大きな違いかと思います。

ホームケアの商品を購入いただいたお客様には、アフターサービスもしっかりさせていただきたいという思いから、ポイントを貯めての無料エステサービスも行っております！

また店頭にお買い物に来た場合でも、イスに座りながら美容ミストを使ったお手入れができます！

 

⑤混雑しにくい

もちろん時間帯によって混雑してしまうこともありますが、基本的にはゆっくり商品をご覧頂けます。

百貨店やショッピングモールとの違いはじっくり商品選びができたり

人目を気にせず商品を試せるところも良いところだと思います！

 

コスメティック緑はそんなお店を目指しております。

 

 

 

忙しいママにも美容をしてほしい。

 

今回のプロジェクトを立ち上げたきっかけとなったのは、昨年8月に当店で行った子育て世代にフォーカスを当てたイベント「ビューティーファミリーフェス」でした。

イベントには1日で200人を超える子育て世代の方が来場してくださりました！

(路面店のイベントで100人以上の来場者数はかなり稀なことだそうです・・・)

ほとんどが当店に来店したことのない初めての方ばかりでした。

 

 

 

その中で多くのママさんからでた言葉が

「出産後、人にお肌を触ってもらったのは初めて！」

「子供がいると自分の美容時間を作るのって大変なんです。」

「自分のお肌をないがしろにしていたなぁ。」

 

また数名のママインフルエンサーさんが来てくださり、インスタグラムにイベントの様子をのせてくださっていたのですが、コメント欄にも同じような意見がたくさん！！！

 

私は、その意見を本当に驚きました！

私は今まで、百貨店やショッピングモールなどに行けば、子供が遊ぶ場所があり、ご主人様がお子様を見てくれている間に化粧品を購入できるのでは？と思っていたのですがそれは大きな勘違いだったと知らされました。

 

 

ママさんたちはこんなことを思ったことはないですか？

 

・ご主人様になるべく迷惑をかけたくない。

・見てもらっている間に自分がゆっくり選ぶなんて罪悪感を感じてしまう

・子供が待っているのでなるべく早く買わないと！

・とにかくいつもの決まったのものを買おう！

 

などの理由でしっかり自分のお肌に向き合う時間が作れていなかったんです・・・。

 

正直、雷が落ちたような衝撃でした！

 

世の中の風潮が、ずっとずっと子育て世代をないがしろにしてきたんではないのか？

そう思いました！！！そしてとことん深掘りしました！

 

ママさんだってひとりの女性です。

キレイになったらだめなんてそんなはずがありません。

 

場所がないだけなんです！ご主人様やお子様に時間を割いているだけ。

子育てが落ち着いたらまたやれば？という方もいます。

メーカー含め、今の美容業界は独身世代や子育てが一段落した世代にフォーカスが当たっているなと感じました。

もちろんそれも正解かもしれませんが、ママさんでも今の自分がキレイでいることに喜びを感じる人も必ずいます！

そして、そういうママさんこそ、美容に触れてリフレッシュするべきだ！と思いました。

 

こういった悩みこそ路面店が解決できるんです！

 

子育て中はどうしても子供第一になります。

不安やストレスも数え切れないほどあります・・・。

子供がいると外食やお出かけも子供中心で考えてしまったり、リスクを考えてしまうので場所も選んでしまいますよね。

 

だからこそ、子供と一緒に来店できる場所=安心して来店できる場所を作りたいと思いました。

 

 

 

ママだってキレイを諦めてほしくない！

あなたの人生はいつだってあなたが主役

 

 

化粧品専門店だからこそできる1対1の託児！

ママと子供がお互いに寄り添いながら模索していく、そんな託児スペースを作りたいと思っています。

 

①今の託児の現状、どうお考えですか？

個人的な意見になってしまうかもしれませんが、よくある美容室のような託児には少し納得がいっておりません。

ママが子供を預ける時に子供によってはものすごく泣くことがありませんか？

ママと離れたくない、知らない所に連れていかれる！怖い！などの感情で泣いている様子をよく目にします。

 

その泣き声を聞きながら施術を受け、2～３時間の施術が終わり、保育士から言われる言葉って

「最初は凄く泣いていましたが、途中からは泣き止んで遊んでくれました！」

 

 

これは、自分たちの主観かもしれませんが、子供が妥協をし、泣き止んで、しょうがないからそこの場所にいるだけなのでは？と思ってしまったんです。

当たり前かもしれませんが、企業側がママにフォーカスを当ててしまい、子供の感情が蔑ろにされているんじゃないか、と思いました。

 

②私たちが目指す託児

 

私たちが目指すのは、「ママとお子様がWIN WINでお互いがお互いに寄り添う託児！」

ママさんはひょっとすると、エステ等の施術を受ける際、子供の声が聞こえない静かな空間でリフレッシュされたいかもしれません。

ですが、すみません。ママさんにあえてお願いしたいのが、お子様がいる隣の部屋でエステをさせていただきたいということ。

 

なぜかというと、お子様の不安を少しでも取り除きたいからです！

そしてお子様が「ママに会いたい！！」と言うのであれば、エステ中であろうと会いにいきます！

子供の自由を尊重したいのです。

※もちろん保育士は精一杯お子様と向き合い、全力で遊びます！

 

 

■ママのメリットはまさにコレ！

託児を利用することで・・・

①お買い物の時もじっくり試せる！選べます！

お子様がいるとなかなかゆっくり選ぶ事の出来ない化粧品や肌の悩み、スキンケアの方法や、日々の中で溜まっている育児のストレスなど、何でもスタッフにお話し頂ける環境を整えます！

 

当店にも、子育て真っ最中のスタッフ、そして子育てを終えたスタッフが計３名

保育士資格を持っている販売スタッフが１名と保育士が１名おります。

経験や共感できるスタッフが対応させていただきます！

 

②預ける人を探すのが大変・・・頼みにくい・・・

そんなお悩みでなかなか難しかった長時間のエステの施術も当店の託児を利用していただくことで解消！

 

■お子様のメリットはまさにコレ！

狭い空間に長時間閉じ込めておくのではなく、不安を取り除く為にお母様のエステルームの隣に託児スペースを配置します。

ママに会いたい、見たい！を叶えられます。

 

そして一人一人の個性を存分に活かせる託児にしたいと思います！

 

「見たい・触りたい・読みたい・集中したい！」

これらを大切にし、子供を一人の人格者として接していきます。

 

 

また今までの託児にはあまりない、室内遊びと外遊びができる環境を目指します！

 

何度か利用していただき、お子様と保育士との関係性ができてきたら・・・

「公園に行きたい！」と言えば一緒に行き、思う存分遊具で遊び

「絵本が好き」と言えば、近くの図書館に連れて行き、とことん絵本を保育士が読んでくれる・・・

 

そんな事が出来るとお子様がここに来るメリットになるのではないかと考えます。

 

なぜ外に出ることができる託児を作りたいのか？と言いますと、

ママが子供を連れて公園に行くと、帰りたいと思っても、

「まだ遊びたい！」「もっと滑り台したい！」などと言われる事がありませんか？

 

ママには家事もあるし、買い物にも行かないといけない・・・

だからお子様にはちょっと我慢させて帰る！なんてこと日常茶飯事ですよね。

 

そういった我慢させていた部分も、託児だったらその間は子供の気が済むまで見てあげる事ができます！

 

絵本でもそう、お家で絵本を読むと「これも読んで！もう一回読んで！」なんてこともよくあると思うのですが、託児に来て頂いたお子様には保育士が図書館に連れて行き、何百冊ある絵本を好きなだけ読んでもらうことができるんです！

これも今までにない託児のあり方だと思っております。

 

お子様は楽しい気持ちになりませんか？

子供が行きたいお店になれば、ママさんも気兼ねなく来店して頂けるのではないでしょうか？

 

 

 

ママの人生は一度きり！いつだってあなたが主役！

 

子育てしている中で、たくさんのストレスが溜まってしまったり、色々な人の助けが必要になることがあると思います。

今も昔も、ママはずっと人に気を遣い、人の目を気にしてしまい、自分のやりたい事、ストレスの解消等諦めていることが多いと思います。

些細な事でお子様やご主人様に当たってしまうこともあるかもしれません。

 

でも、ママが幸せになれば！ママが自分と向き合う時間が出来れば！

ママの心のゆとりができれば・・・

今見ている世界は大きく変わると思っています。

 

 

私たちは、化粧品は五感全てを癒してくれる！と思っています！

 

ママが幸せで満たされて、笑顔が今以上に増えれば、子供はもっとたくさん笑顔になると思います。

みんなの笑顔が増えれば、パパの笑顔と幸せももっともっと増えると思います。

 

笑顔の循環。幸せの循環です！

 

そんな幸せをつくる託児スペースが、多くのママの癒しの場になることを願って。

 

私たちは日々大変なママの味方であり続けます！

もう我慢しなくていい。私たちにお任せください♪