特定技能者の負担を軽くする動画教材作成したい！

▼自己紹介

社会福祉士事務所JUNC

社会福祉士　尾関　淳

 

現在は、福祉コンサルティング・現任スタッフの研修講師・成年後見人の受任・特定技能者支援を行っています。

様々な福祉制度が充実している中でもすべてが万全ではありません。そんな時『少しこんなことを手助けしてくれると制度が使えるのになあ』等のかゆいところに手が届くような仕組みを作ることを目指し日々活動しています。

 

 

 

 

 

▼プロジェクトを立ち上げたきっかけ

特定技能制度(介護)の受け入れが2019年から始まり、多くの外国人材が日本の施設サービスで仕事を行う状況が整いつつあります。この制度の趣旨として重要なのは、すでに技能をある程度習得している特定技能を持つ外国人材が、入職する介護の現場で直ちに施設運営で基準となる人員にカウントされ、日本の事業所と契約後、戦力となって働くことが可能となる点である。日本での受け入れは奨励され、送り出し国の特色に配慮した工夫が求められています。

一方で受け入れまでにはさまざまな課題も多い。外国人材は、日本人同様に、机上でのテスト(介護技能評価試験・介護日本語評価試験)を受験し資格取得ができる一方、現場での実践は未知な部分が多い。特に外国籍社員の選抜方法は、ほとんどが入社に向けて登録支援機関等を通した受け入れ事業所での面接のみで実技試験はないため、その実力が未知数である。このため、入社後に、日本の事業所スタッフは、業務と並行して外国籍社員の指導を行うため、現場の負担感が強まる傾向にあります。

学力格差や介護スキルの不安定さを整えるために、現地の送り出し機関と連携した介護のスキル習得のための教育プログラムが必要です。つまり、渡日前に必要な介護業務のインプットや受け入れ先との情報共有を行い、受け入れ後に日本の事業所の教える負担軽減に取り組む必要がある。連携により、一貫した教育プログラムを実践できれば、渡日後に外国人と日本人との間のストレスを軽減でき、施設利用者へのサービスにいち早く対応することが可能となる。こうした渡日前後をつないだ、より緊密な協力関係の構築が業務遂行には重要だとかんじました。

 

निर्दिष्ट दक्ष कार्यकर्ता प्रणाली (नर्सिङ केयर) को स्वीकृति 2019 मा सुरु भयो, र अहिले धेरै विदेशी मानव संसाधनहरू जापानी सुविधा सेवाहरूमा काम गर्ने स्थितिमा छ। यस प्रणालीको महत्त्वपूर्ण उद्देश्य यो हो कि विशेष सीपहरू भएका विदेशी मानव संसाधनहरू जसले पहिले नै निश्चित सीपहरू हासिल गरिसकेका छन् उनीहरूले काम गरेको नर्सिङ केयर साइटमा सुविधा व्यवस्थापनको लागि तुरुन्तै मानक कर्मचारीहरूको रूपमा गणना गरिन्छ, र जापानी व्यापार सुविधासँग सम्झौतामा हस्ताक्षर गरेपछि, यो। यो बिन्दु हो जहाँ यो लडाई शक्ति को रूप मा काम गर्न सम्भव हुन्छ। जापानमा स्वीकृतिलाई प्रोत्साहन गरिन्छ, र पठाउने देशका विशेषताहरूलाई ध्यानमा राख्न प्रयासहरू आवश्यक हुन्छन्।अर्कोतर्फ, स्वीकृति अघि पार गर्न धेरै चुनौतीहरू छन्। विदेशी कर्मचारीहरूले जापानीहरू जस्तै डेस्क टेस्ट (नर्सिङ सीप मूल्याङ्कन परीक्षण, नर्सिङ केयर जापानी मूल्याङ्कन परीक्षण) दिएर योग्यता हासिल गर्न सक्छन्, त्यहाँ व्यावहारिक कामको बारेमा धेरै अज्ञात छन्। विशेष गरी, विदेशी राष्ट्रिय कर्मचारीहरूको लागि छनोट विधि यो हो कि तिनीहरूमध्ये धेरैजना दर्ता समर्थन संस्था मार्फत स्वीकार्य कार्यस्थलमा मात्र अन्तर्वार्ता लिइन्छ, र त्यहाँ कुनै व्यावहारिक परीक्षण छैन, त्यसैले तिनीहरूको क्षमता अज्ञात छ। यस कारणले गर्दा, कम्पनीमा आबद्ध भएपछि, जापानी व्यापार कार्यालयका कर्मचारीहरूले फिल्डमा भारी बोझ महसुस गर्छन्, किनकि उनीहरूले आफ्नो कर्तव्यसँग समानान्तर रूपमा विदेशी राष्ट्रिय कर्मचारीहरूलाई निर्देशन दिनु पर्छ।शैक्षिक क्षमतामा रहेको असमानता र नर्सिङ हेरचाह सीपको अस्थिरतालाई सच्याउन स्थानीय पठाउने संस्थाहरूसँगको सहकार्यमा नर्सिङ हेरचाह सीपहरू प्राप्त गर्ने शैक्षिक कार्यक्रम आवश्यक छ। अर्को शब्दमा भन्नुपर्दा, जापान आइपुग्नु अघि आवश्यक नर्सिङ हेरचाह कार्यमा इनपुट प्रदान गर्न र आयोजक संस्थासँग जानकारी साझा गर्न आवश्यक छ, र आगमन पछि सहायता प्रदान गर्ने जापानी व्यापार कार्यालयहरूमा बोझ कम गर्न आवश्यक छ। यदि सहकार्यको माध्यमबाट एक सुसंगत शैक्षिक कार्यक्रम लागू गर्न सकिन्छ भने, विदेशीहरू र जापानीहरू जापानमा आएपछि उनीहरूबीचको तनाव कम गर्न सम्भव हुनेछ, र सुविधा प्रयोगकर्ताहरूका लागि सेवाहरूमा छिटो प्रतिक्रिया दिन सम्भव हुनेछ। काम सम्पन्न गर्नको लागि आगमन र आगमनको समयको बीचमा घनिष्ट सहकारी सम्बन्ध निर्माण गर्नु महत्त्वपूर्ण छ भन्ने मैले महसुस गरें।

 

The acceptance of the Specified Skills System (Nursing Care) began in 2019, and the situation is gradually being established for many foreign human resources to work in Japanese facility services. The important purpose of this system is that foreign human resources with specified skills who have already acquired a certain level of skills can be counted as standard personnel in the nursing care facility they join, and can work as a valuable asset after signing a contract with a Japanese facility. Acceptance in Japan is encouraged, and ingenuity that takes into account the characteristics of the sending country is required.On the other hand, there are many challenges before acceptance. Like Japanese people, foreign human resources can take desk-top tests (Nursing Care Skills Assessment Test/Nursing Care Japanese Assessment Test) and obtain qualifications, but there are many unknowns about how they will be put into practice in the field. In particular, the selection method for foreign employees is mostly interviews at the accepting facility through registered support organizations, etc., and there is no practical test, so their abilities are unknown. For this reason, after joining the company, Japanese facility staff will provide guidance to foreign employees in parallel with their work, which tends to increase the burden on the field.In order to address the gap in academic ability and the instability of nursing care skills, an educational program for acquiring nursing care skills in cooperation with local sending organizations is necessary. In other words, it is necessary to provide necessary nursing care work input before coming to Japan and share information with the receiving organization, and to work on reducing the burden of teaching on the Japanese business after accepting them. If a consistent educational program can be implemented through cooperation, it will reduce stress between foreigners and Japanese people after they arrive in Japan, and it will be possible to respond quickly to services for facility users. I felt that building a closer cooperative relationship that connects before and after coming to Japan is important for carrying out the work.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▼プロジェクトの内容

 

今回は介護教材として動画を作成します。その作り方としてまずは身体介護の場面の動画を作成します。それにNepal語で吹き替えを行い(ネパールでは識字率が以外にも低く、ラジオ等をとてもよく聞きます)、あまり文字を追わずに学べるようにします。またYouTubeでURLから視聴できる仕組みを利用し、必要な方に拡散していきます。

また、ショート動画を付属でつけて短い動画を何度も見れる仕組みを作ります。

この様に現地の方が誰でも簡単に学べるようにします。

 

यस पटक, म नर्सिङ केयर शिक्षण सामग्रीको रूपमा भिडियो सिर्जना गर्नेछु। पहिलो चरण भनेको शारीरिक हेरचाह अवस्थाको भिडियो सिर्जना गर्नु हो। हामी यसलाई नेपालीमा पनि डब गर्नेछौं (नेपालमा साक्षरता दर कम छ, त्यसैले हामी धेरै रेडियो सुन्छौं) ताकि तपाईले पाठलाई धेरै फलो नगरी सिक्न सक्नुहुन्छ। हामी दर्शकहरूलाई YouTube मा URL बाट हेर्ने अनुमति दिने प्रणाली पनि प्रयोग गर्नेछौं जसलाई आवश्यक पर्नेहरूलाई यो शब्द फैलाउन।थप रूपमा, हामी एक प्रणाली सिर्जना गर्नेछौं जसले तपाईंलाई छोटो भिडियोहरू संलग्न गरेर बारम्बार छोटो भिडियोहरू हेर्न अनुमति दिन्छ।यसरी, हामी स्थानीय जो कोहीलाई पनि सिक्न सजिलो बनाउँछौं।

 

This time, we will create a video as educational material for nursing care. To create it, we will first create a video of a scene of physical care. We will then dub it into Nepali (the literacy rate in Nepal is surprisingly low, so people listen to the radio a lot) so that people can learn without having to follow too much of the text. We will also use a system on YouTube that allows people to watch the video by clicking on a URL, so that we can spread the information to those who need it.We will also attach a short video and create a system that allows people to watch the short video over and over again.In this way, we will make it easy for local people to learn.

 

 

 

 

 

 

 

 

▼プロジェクトの展望・ビジョン

 

動画を見た方に対して、効果測定を行い習得状況を見ながらアップデートしていきます。また、Nepal以外の国でも使用できるように言語翻訳もアップデートして必要な方に観れるようにしていきます。

また、身体介護のみではなく他の知識や情報を更にアップデートしていきます。

 

भिडियो हेरेकाहरूका लागि, हामी यसको प्रभावकारिता मापन गर्नेछौं र सिकाइ प्रगतिको अनुगमन गर्दा यसलाई अपडेट गर्नेछौं। हामी भाषा अनुवादलाई पनि अपडेट गर्नेछौं ताकि यसलाई नेपाल बाहेक अन्य देशहरूमा प्रयोग गर्न सकोस् ताकि यसलाई आवश्यक पर्नेहरूले हेर्न सकून्।थप रूपमा, हामी शारीरिक हेरचाह मात्र होइन अन्य क्षेत्रहरूमा पनि ज्ञान र जानकारी अपडेट गर्नेछौं।

 

We will measure the effectiveness of those who watch the videos and update them as we monitor their progress. We will also update the language translations so that the videos can be used in countries other than Nepal, and make them available to those who need them.We will also continue to update other knowledge and information in addition to physical care.