心の痛みに寄り添いたい。傾聴の働き「善き隣人バンク」発足！

 

 

人の心の痛みに寄り添っていきたい

 

初めまして。広田信也です。

 

大手自動車会社の研究開発部署で長年勤務し、定年退職後、牧師になりました。

 

会社在職中、多忙な業務で心を病む社員がいる中で、なんとか彼らの力になりたいと思っていましたが、細分化された組織の枠を超えて寄り添うことは、大変難しいことでした。

 

そして、牧師を目指す中で、地域教会も一つの組織であるということ、同じような課題を抱えていることに気づきます。そこから教会の牧師になる道を諦め、心の痛みを抱え、孤独を覚える人々のもとに出向き、彼らの支えとなる取り組みをはじめました。

 

キリスト教会の中には、聖書信仰に基づく献身的な奉仕の精神が受け継がれ、志を持って社会に寄り添いたいと願う人材が多くいます。そのような人材と共に、現代社会に求められる働きを創出するため、教団、教派を超えて、2014年にブレス・ユア・ホーム（株）を設立しました。

 

 

お話し相手・付き添いサービスを通して

 

高齢化、核家族化が進む中、現代社会には、心の痛みを抱え「孤独」に悩む人々が沢山います。医療や様々な生活支援の働きは大変重要ですが、それらに加え、心の内面を支える信頼できる隣人としての働きが求められています。

 

私たちは、そのような問題に向き合うために、いくつかの働きを試験的に始めました。中でも、主に継続的な「傾聴」を行う「お話し相手・付き添いサービス」は、ご利用いただいた皆さまから好意的なお声をいただいています。

 

- 「お話し相手・付き添いサービス」でエンディングに寄り添った例

 

一人の高齢男性が突然体調を壊し、入院をお手伝いしましたが、その後、症状が悪化し、回復が見通せなくなりました。ご本人とご家族は、自宅で最期を迎えたいと希望されましたが、介護を担える同居のご家族がおられませんでしたので、私たちが続けて寄り添わせていただきました。

 

その間、在宅医療を担う医師、看護師、介護事業所からはヘルパー、その他、家政婦やボランティアの人たちが、駆け付けてくれました。

 

それぞれが、大変ありがたい存在でしたが、死に向かっていく高齢男性とご家族の善き隣人として、その内面を支え、関わる大勢の人々との間をつなぐ私たちの役割は、他にはない大変重要なものでした。

 

 

このご家族とは、その後も長いお付き合いになっています。

 

現在までに、阪神間において20名程度の方から依頼を受けてきましたが、長期にわたり継続的に寄り添わせていただくことが多く、依頼者とその家族を支える手助けができたと思います。

 

これらの成果は、私たちの働きが、心の痛みを抱える人々の「スピリチュアルペイン」を軽減させる役割を担ってきたことによると考えています。

 

スピリチュアルペインと向き合う

 

人は、生きていく上で様々な苦痛に出会うものですが、それらは「身体的苦痛」、「社会的苦痛」、「精神的苦痛」、「スピリチュアルペイン」の4つに分類されると言われています。

 

 

人は弱さを覚える時、様々な苦痛を覚える中に、この「スピリチュアルペイン」を誰もが抱くものです。そして、この「スピリチュアルペイン」が存在する故に、身体的、社会的、精神的な苦痛が助長され、本人だけでなく、家族や友人など周囲の人々に弊害をもたらすことがあります。

 

 

この苦痛は、論理的、理性的な解決法はないものの、継続的な「傾聴」の働きにより、自己受容が進み、目に見える状況に変化がなくても、苦痛が軽減、解消していくことが多いと言われています。

 

私たちが実施している「お話し相手・付き添いサービス」では、心の痛みを抱える依頼者とその家族に寄り添い、信頼される隣人となり、継続的な「傾聴」の働きを通して、依頼者と家族が抱える「スピリチュアルペイン」を共に担っています。

 

身体的にお元気な方、病を抱えておられる方、またエンディングに関わる悩みをお持ちの方、どのような方にも、それぞれの状況に合わせて寄り添わせていただきます。必要に応じ、医療や介護の働きと連携し、善き隣人として大切な役割を担います。

 

- 相談者はどのような悩みを抱えているのか

 

当社に寄せられる相談は、様々です。

 

背後にある「スピリチュアルペイン」の存在は、寄り添ってみないと分かりませんが、

 

①依頼者とその家族との深い信頼関係を得ることに最大限注力する。

②訪問時、依頼者を尊重し、限りなくリラックスできる時間になるように務める。場合によっては依頼者が楽しめるアクティビティも用意。

③依頼者とその家族の状況を把握し、状況の変化には迅速に対応できるように心がける。

 

といった点を特に心がけ、依頼者やその家族に寄り添っています。

 

 

残念ながら、この働きは介護保険の対象外にありますので、資金不足から働きを拡大することが出来ず、今後の展開方法を模索してきました。

 

「善き隣人バンク」発足

 

この働きを拡大展開するため、「善き隣人バンク」を発足させ、スタッフの実践力、組織力を向上させます。今回のクラウドファンディングにより、そのスタートアップが達成できると考えています。

 

この働きを中心的に担ってきた女性スタッフが、フルタイムで関わり、実務リーダーとしての役割を担えるようになります。

 

 

今後、この実務リーダーを核に、今回のクラウドファンディングの支援をもとにして、下記の項目を実施します。

 

①これまで個別に対応してきたスタッフ6名を組織化し、連携の取りやすい仕組みとする。

②スタッフの「傾聴」スキルを向上させる。

③「傾聴」の働きを、手順書、指導書にまとめ、新たなスタッフの発掘・育成を開始する。

④早い時期に、スタッフ10名（フルタイム1名、パートタイム9名）の働きとし、毎月150件以上の訪問に対応できるようにする。

⑤関西地区の実績をもとに、日本各地で説明会、セミナーなどの実施を計画する。

 

まず、実務リーダー、スタッフが充実し、関西地区において多くの依頼に対応できる体制となります。

 

この働きは、今後、さまざまな弱さを抱える日本社会を支える重要な働きになると考えています。そのため今回のプロジェクトを通し、是非とも多くの皆様の支援をいただき、さらに多くの確かな実績を生み出す、信頼される働きにしたいと願っています。

 

<資金使途>

 

手順書、指導書などの作成費用

新たな人材発掘、育成のための活動費用

毎月150件の訪問を可能にするスタッフの連携、組織化に関わる活動費用

日本各地で行う説明会、セミナー準備費用

 

この働きは、当面ブレス・ユア・ホーム(株)として実施しますが、収益化がゴールではないため、将来にわたってご支援をいただく必要があります。従って、今後、この働きを株式会社から切り離し、非営利型の一般社団法人とすることを検討していきます。

 

それまでにいただいた支援金は、当社会計とは別会計で管理し、支援金額と使用用途は定期的に開示し、透明性を確保していきたいと思います。

 

今後の取り組みについて

 

継続的な「傾聴」の効果は、非常に大きなものですが、形のある支援ではないので、この働きを提供する私たちへの信頼が、働きの展開を進めるカギになります。

 

今回のプロジェクトにより、関西地区の実績が増し、継続的な「傾聴」の働きの効果が広く認知され、それが、新たな地域での展開を生むと期待しています。既に、北海道、東北、関東、中部、近畿、中国四国、九州沖縄のそれぞれの地域には協力者が起こされ、立ち上げの準備を始めています。

 

やがて、この働きが日本各地に拡大展開し、厚生労働省の進める地域包括ケアシステムの働きとの連携が行われ、心の痛みを抱える多くの人々に対し、より効率的な支援の働きが提供されることをビジョンとして描いています。

 

さまざまな弱さを抱える現代社会の「孤独」は一層拡大し、背後にある「スピリチュアルペイン」の存在は、多くの人の心を閉ざしています。この現状に対し、同じ危機感を共有し、「傾聴」の働きの効果を理解してくださる、多くの皆様の応援をいただきたいと願っています。

 

そして、最期まで自分らしく元気に生活できる、明るい日本社会の将来を目指して。

 

今回のクラウドファンディングを通して、皆さまからのあたたかいご支援をいただければ幸いです。

 

 

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本プロジェクトのリターンのうち、【お名前掲載】に関するリターンの条件詳細については、リンク先（https://readyfor.jp/terms_of_service#appendix）の「リターンに関するご留意事項」をご確認ください。