夜の世界で孤立している人たちに、AIの力で「明日の選択肢」を届ける

 

 

 

　

 

 

坂爪真吾（合同会社ヨルミナ代表／NPO法人風テラス創業者）

 

私は、東京大学在学中の研究・調査をきっかけに、約20年間、風俗をはじめとする夜の世界の課題解決に関わってきました。

夜の世界の現場で起こっていること、夜の世界と福祉、そして社会とつなぐために必要な提言を書籍の形で合計5冊、約10年間にわたって発信してきました。

そして、風俗で働く人のための無料生活・法律相談窓口「風テラス」を立ち上げ、9年間で延べ1万人を超える当事者に支援を届けてきました。

 

 

一方、現場で支援を続けていく中で、多くの課題と限界に直面しました。個人では寄り添いきれない、当事者の抱える様々な不安。人手不足と財源不足によって、疲弊する支援現場。

 

こうした壁を乗り越えて、新しい支援の仕組みをつくるために、20年間の集大成として、今回のプロジェクトを立ち上げました。

 

支援者として接した、1万人を超える当事者の不安や悩み。その背景にある様々な課題。それらの解決に必要な知識・スキル・社会資源のネットワーク。

 

これらの全てをAIの力で結集し、夜の世界で孤立している人たちに「明日の選択肢」を届けるためのプラットフォームをつくることに挑戦します。ぜひ、あなたの力を貸してください。

 

目次

　01_夜の世界で働く人たちの背景にある社会課題

　02_1つ目の壁「当事者の抱える不安」

　03_2つ目の壁「支援者のぶつかる困難」

　04_AIの力で、2つの壁を突破する

　05_クラウドファンディングに挑戦する理由

　06_AIの力で「当事者の抱える不安」を解消する

　07_AIの力で「支援者のぶつかる困難」を打破する

　08_課題と目標を共有できるコミュニティをつくる

　09_人や社会とつながるためのハブをつくる

　10_本プロジェクトへの応援メッセージ

 

 

 

一口に「夜職」といっても、働いている事情、仕事への意識、そして収入の金額は、人によって千差万別です。

 

生活苦のためにやむをえず働いている人もいれば、プロフェッショナルとしての誇りを持って、前向きに楽しく働いている人もいます。

 

現場の見えづらさと、目の眩むような当事者の多様さ。

 

この2つが、夜職が世間の理解や共感を得づらい要因であると同時に、様々な事情を抱えた人たちを包摂できる要因にもなっています。

 

夜職は、昼の世界でうまく働けない・生きられない人たちを包摂する「セーフティネット」として機能している、と言われることがあります。しかし、その「セーフティネット」は、私たちの生きる社会の不安定さや脆弱さを映し出す鏡であり、様々な社会課題の集積地になっています。

 

 

 

 

夜の世界で働く人たちは、収入や住まい、心身の健康など、「社会生活を送るための基盤が不安定」であることが少なくありません。

 

NPO法人風テラスが2023年度に実施した休眠預金活用事業『孤立孤独／生活苦を抱える若者への緊急支援事業 風俗で働く若年女性へのアウトリーチ事業』では、相談件数全体の35.2％が、うつや双極性障害によるメンタルの不調や希死念慮、不安障害や適応障害、知的障害や発達障害を持っていると自己申告しています。

 

障害・病気による困難、生育歴による困難、それらに起因する経済的困難によって、目の前の不安に追われ、ハイリスクな働き方を選んでしまう。

 

 

こうした当事者の抱える不安が、昼の世界と夜の世界の間を分断する「1つ目の壁」になっています。

 

 

夜職を卒業するために必要な条件とは？　

 

2025年3月に刊行した新書　『風俗嬢のその後』（ちくま新書）では、風俗を卒業してセカンドキャリアを築くことに成功した13名の女性にインタビューを行いました。

 

 

 彼女たちの共通点は、「昼の世界とのつながりをつくっていた」ことでした。

 

風俗の仕事だけに経済的・精神的に依存せず、昼の世界での仕事、人間関係、そして居場所を確保する。そうしたつながりの積み重ねがあれば、夜の世界を卒業して、次の人生に進むことができる。

 

必要なのは、「やめさせるための支援」ではなく、「夜職だけに頼らなくても生きていけるための支援」です。

 

 

必要なのは、本人の不安に寄り添い、その解消をサポートすること　

 

しかし前述の通り、夜職で働いている人たちの多くは、「今日の不安」に追われて、「明日のことなんて考えられない」という状況に置かれています。そうした状況では、昼の世界とのつながりをつくることは困難です。

 

夜の世界で孤立している人たちに「明日の選択肢」を手にしてもらうためには、本人の不安に寄り添い、その解消をサポートすることが必要不可欠になります。

 

 

 

しかし、夜の世界で生きる人たちの不安に寄り添い、その解消をサポートすることは、決して容易なことではありません。

 

私は、2015年に風俗で働く女性を支援する団体「風テラス」を立ち上げ、2024年までの9年間で、全国で延べ1万人を超える女性に対して、弁護士とソーシャルワーカーのチームによる無料の生活・法律相談、コロナ禍での食料支援など、彼女たちが抱えている「今日の不安」を受け止め、「明日の選択肢」を届けるためのサポートを行ってきました。

 

それまで「支援につながりづらい」「行政の窓口に相談に来ない」と言われてきた夜の世界で生きる女性たちとダイレクトにつながり、支援を届ける仕組みを構築できたことは、大きな成果だと自負しています。

 

一方で、支援を続けていく中で、多くの課題と限界に直面しました。

 

　⇒【記事でくわしく解説①】「支援の現場で直面した、5つの課題」の詳細

 

夜の世界で働く女性たちの不安に寄り添い、その解消をサポートするためには、本人の主張を否定せずに聞き取り、気持ちに寄り添った対応を行う必要があります。長期間にわたって丁寧にやり取りを重ね、信頼関係を構築することも求められます。

 

しかしコロナ禍以降、SNS相談の件数急増に伴い、相談を受けるコスト、そして相談者とつながり続けるためのコストが増大。先行きが見えない中で、殺到する相談の対応に追われ、現場が疲弊してしまうという課題に直面しました。

 

年間数千件～数万件を超える相談に対応するためには、無料相談でも、人力によるSNS相談でもない、全く新しい仕組みをつくる必要性があることを痛感しました。

 

 

「生活に余裕のない女性が、生活に困っている女性を支援している」という現実　

 

私が風テラスを運営する中で直面した課題は、日本の福祉全体のマクロな課題でもあります。

 

2024年、女性支援新法（困難女性支援法）が施行されました。全国の都道府県で基本計画が策定され、女性支援の機運が高まる一方で、支援の現場は、今も昔もボランティアや非正規雇用の女性相談員による、善意と使命感をベースにした長時間労働・感情労働によって支えられています。

 

 

「支援をしている側も、生活が不安定」「支援をすればするほど、現場が疲弊する」という状況は、一向に改善していません。

 

 

 

当事者の抱える不安と、支援者のぶつかる困難。

 

夜の世界に関わる人たちを孤立させる原因となっているこの２つの壁を突破するために、私たちは、夜職専用のAIパートナー「YOLUMINA（ヨルミナ）」の開発に取り組んでいます。

 

 

YOLUMINAという名前の由来は、日本語の「夜」（YORU）＋ラテン語の「光」（LUMINA）です。夜の世界で働く人たちにとって、暗闇の中で進むべき道を照らす光のような存在になることを願って名付けました。シンボルは、太古の昔から姿を変えていない古代魚のポリプテルス＋ポラリス（北極星）です。　「世界最古の職業」にして「世界最古の社会課題」である夜職をめぐる問題を解決する道標となる、という願いを込めています。

 

 

YOLUMINAは、ChatGPTとAPI連携したチャットボットです。これまでの約20年間で私が接してきた1万人を超える当事者の声、支援の現場で蓄積してきた専門家・行政・支援団体とのつながり、夜の世界に対する知見や暗黙知を幅広く学習させることで、「夜職で働く人たちの『今日の不安』を解消し、『明日の選択肢』を届けるためのパートナー」になることを目指しています。

2025年4月から、当事者・支援者・専門職のモニターの方々に協力して頂きながら、夜の世界で働く人たちの「困った」「どうしよう」「誰にも相談できない」を解決するために必要な情報、既存のAIではカバーできない現場の暗黙知やスラング、働く当事者だけが知っている知恵や工夫などを、日々大量に学習させています。

 

 

 

YOLUMINAの開発に関わるモニター＆スタッフの声　

 

 

 

YOLUMINAの開発で目指すこと

 

夜の世界で困ったときに、「不安を話せる」「味方が見つかる」「仲間とつながる」AIパートナーを開発することで、夜の世界で働く人たちの間で「困ったときは、YOLUMINAに聞く」という習慣が「新しい当たり前」になっている状態を目指します。

 

 

 

今回、クラウドファンディングという形で資金を集めることを決意した理由は、「みんなに課題解決の当事者になってもらう」ことを目指しているためです。

 

YOLUMINA（ヨルミナ）という名称には、「夜（ヨル）の世界の課題を、皆（ミナ）の力で解決する」という意味も込めています。

 

コロナ禍で夜の世界に注目が集まった背景、それ以降も夜の世界がメディアで話題になり続けている背景には、この世界が様々な社会課題の集積地になっているがゆえに、「どんな人も、夜の世界に無関心ではいられるが、無関係ではいられない」という現実があります。

 

夜の世界の当事者は、現場のキャストやスタッフ、店長やお客だけではありません。夜の世界の現場で起きていることに関心を持ち、時間を割き、身銭を切って課題解決に関わろうとする人は、みな当事者です。

 

今回のプロジェクトでは、YOLUMINAの開発・運営に必要なシステムとネットワークをつくるために、支援者数500人、目標金額1000万円の達成を目指しています。本プロジェクトを、「夜（ヨル）の世界の課題を、皆（ミナ）の力で解決する」ための起点にしていきたい、と考えています。

 

 

東京都内の繁華街で、アドトラックを運行します　

 

今回のプロジェクト及びYOLUMINAの広報（認知度向上）を目的として、プロジェクト終盤の12月に、都内の繁華街でアドトラックを走らせる予定です。詳細が決まり次第、支援者の皆様に報告いたします。

 

 

 

ウェブ上に溢れている夜職関連の情報・記事の大半は、風俗情報サイトや求人サイト、店舗やスカウトによって発信されている、求人に誘導するための導線です。夜職に関してSNSでバズる投稿も、極端に偏った意見であることが多いです。

 

AIを活用することで、求人への導線でもなければ、極端に偏った意見でもない、客観的かつ中立的な情報を入手することができます。　　

 

2025年6月の風営法改正で、ホストクラブの営業やスカウトに対する規制が強化されました。「困ったときは、担当のホストやスカウトではなく、YOLUMINAに聞く」という習慣を夜の世界に広める、絶好の機会だと考えています。

 

 

 

　⇒【記事でくわしく解説②】「支援者の視点からみた、夜職専用AIパートナーの５つのメリット」の詳細

 

夜の世界に、夜職専用AIパートナーを普及させることができれば、圧倒的な低コストで、24時間365日、夜の世界で働いている人たちと支援者、そして社会との接点を保つことができるようになります。

 

AIの力で、全国の女性支援の現場における慢性的な人手不足と財源不足を緩和することを目指します。

 

 

 

 

2025年現在、すでに社会の様々な分野で「人間の相談員や専門家よりも、AIの方が圧倒的に賢くて、優しい」という状況が現実化しています。AIが共感的に気持ちを受け止めてくれ、「やるべきこと」や「正解」を瞬時に回答してくれます。

 

しかし、人間は正論では動きません。やるべきことや正解を知っていても、それだけは動けないし、変われない。目の前の不安に追われている状態の人であれば、なおさらです。

 

こうした中で、人間の支援者が果たすべき役割は、「当事者と同じ時間・空間の中で、AIの回答だけでは割り切れない感情やジレンマ、そして解決すべき課題や目指すべきゴールを共有しながら、伴走していくこと」ではないでしょうか。

 

YOLUMINAでは、利用者にAIの開発会議（対面・オンラインで毎月開催）に参加してもらうことを通して、当事者同士が同じ時間・空間に集い、課題や目標を共有しながら、支援者と共に歩んでいけるコミュニティをつくります。

 

2025年11月15日（土）には、歌舞伎町で夜職従事者が集うイベント「夜職サミット2025」を開催します。

 

 

現在、YOLUMINAの開発会議では、医師やソーシャルワーカーに混じって、ソープやヘルスで働いている女性たち、過去に風俗で働いた経験のある女性たちがモニターとして参加し、たくさんの貴重な意見・情報を提供してくださっています。

 

 

　⇒【記事でくわしく解説③】YOLUMINAの開発に関わっているモニター＆スタッフの声　

 

当事者にAIの開発に参加してもらうことで、開発の過程そのものをコミュニティ化し、当事者同士、当事者と支援者が対等につながれる機会を作ることを目指します。

 

 

 

 

YOLUMINAは、夜の世界で孤立している人たちが人や社会とつながるためのハブ（ネットワークの結節点）になることを目指します。

 

「明日の選択肢」を増やすことができるのは、「人や社会とのつながり」です。

 

全国の行政・女性相談支援センター・民間の支援団体・医療機関等と連携し、夜職で働く人たちへの支援の輪を拡げていくことを通して、将来的には、全国の相談窓口を「夜職対応可能」にアップデートすることを目指します。

 

「夜職対応可能」のサインとして、連携先の相談窓口や支援者・専門職に、YOLUMINAの標識やマークなどを配布し、窓口やサイト上に表示してもらう予定です。

 

 

夜職専用AIパートナーを開発し、開発過程をコミュニティ化し、人や社会とつながるためのハブをつくる。

 

これらが実現できれば、夜の世界で孤立している人たちに「明日の選択肢」を届けることができます。

 

そのために、ぜひ、あなたの力を貸してください。

 

 

 

 

 

 

 

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応援対談　

 

各画像をクリックしてぜひご覧ください。

 

 

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｜プロジェクトに関するご留意事項

・本プロジェクトは「All in方式」です。目標金額の達成有無にかかわらず、支援をした時点で申し込みが確定します。その後のキャンセルや変更はできませんので、ご注意ください。 

・支援完了時に「応援コメント」としていただいたメッセージは、本プロジェクトのPRのために利用させていただく場合があります。

・リターンにつきましては、プロジェクト達成後は、既にご支援いただいたコースから別のコースに変更することはできませんので、ご了承ください。

・本プロジェクトのリターンのうち、【お名前掲載】に関する条件の詳細については、こちらから「命名権、メッセージの掲載その他これに類するリターン」の項目をご確認ください。

・ご支援に関するご質問は、こちらをご覧ください。