脳フェス接遇研修会開催！

皆さんおはようございます！

 

いよいよクラウドファンディングも残りわずかとなりました！

 

残りあと3日です！よろしくお願いいたします！

 

昨日は、脳フェスメンバーで接遇研修会を行いました！

 

 

脳フェス名古屋は、一日に約60,000人の方が訪れる、ららぽーと名古屋みなとアクルスで開催されます。

 

今までとは違い、さまざまな対象、不特定多数の方々がいる中でお困りの方や事故がないようにするためには、スタッフ一人一人が周りを見渡し、自分で思考し判断できることが大切であると思っています。

 

運動麻痺や視覚障害など、さまざまな障がいを疑似体験した中で、その方々に対してどのようにアプローチすべきか、各個人個人に考えて、行動してもらいました。

 

 

今日参加していた脳フェススタッフの4割は脳卒中経験者であり、そんな彼ら・彼女らからは、当事者ならではの心配りや、おもてなしの心が垣間見え、医療職者のスタッフに気づきを与える場面も多々見受けられました。

そのワークをしたうえで、みんなで当日のタイムスケジュールや、ブース配置を決めていきました。

 

非常に活発な意見が出て、有意義な時間が過ごせたと思います！

 

そのあとは、大決起集会！

各班の進捗や、脳フェスイントロクイズなどで懇親を深め、より団結力が生まれたと思っています。

 

脳フェス名古屋は、健常者、当事者、そんな枠組みを飛び越えて準備を進めております。

 

当日の会場でも、そんなコンテンツが多数みられることでしょう。

 

「楽しい！」をみんなへ。

 

そんな脳フェスの理念が詰まったイベントにします！

 

そのためには、皆さんのご支援が必要です！

 

このプロジェクトに少しでも共感いただけた方は、ご支援や拡散などを、よろしくお願いいたします！