こんにちは!!コミュニティサロン と和の若槻です!!

 

先日の訪問美容養成講座では、耳の聞こえが悪く、声を出してお話をするということが難しいかたに対しての、ヘアスタイルのカウンセリングの仕方を2人ペアでやってみるという体験をしました。

 

思っていたよりもお客様のご希望のスタイルを把握するのに苦戦しました。お客様の中には、私たち美容師にご自分の希望をどう話したら分かってくれるのか、と思っている方も多いのではないかと思います。もちろん、私たちもなるべくご希望のスタイルに、少しでもやりやすくなるよう、カウンセリングを大切にしています。

 

そんな中、思ったこと、伝えたいことを言葉にして伝えられない場合、より私たちが長さや、重さ、軽さ、毛先の感じ、全体のシルエットなど、細かくしっかり写真で確認しながらしていくことがより大事だなと感じた勉強会でした。

 

これからは、お客様にお話しするときの目線の位置、話すスピード、口の動きをはっきりするなど、その方のお身体の状態に合わせてできるよう、今日からまた意識して取り組んでいきたいと思います!!

 

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