よくあるお問合せ

 ▼ご支援に関して

 

Ｑ：支援方法がわかりません。

本クラウドファンディングへのご支援には、事前に「READYFOR」のアカウント登録が必要になります。※メールアドレスまたはFacebookアカウントが必要です。ご支援の方法としては、「クレジットカード（JCB/VISA/MasterCard/AMEX/Diners）」または「銀行振込」のいずれかをお選びいただけます。

 

Ｑ：ログイン方法がわかりません。

READYFOR TOPページの右上にある【ログイン・登録】をクリックしてください。新規登録時（最初のご支援時）に選んだ方法（※メールアドレスまたはFacebookアカウントでの登録）でログインをお願いいたします。

※パスワードの変更方法はこちらをご覧ください。

 

Ｑ：支援のキャンセルや変更はできますか？

 ご支援確定後の返金やキャンセルは、ご対応致しかねますので、何卒ご了承ください。ご支援の確認についてはマイページの『支援履歴』よりご覧いただけます。

 

Ｑ：サイン関連商品について

サイン関連商品については、パートナー企業様より送付対応いたします。

また、1回の決済で同コースを複数個支援される場合、希望選手を1人選択できる仕様となります。もし複数個支援、かつ別選手ご希望の場合、複数回にわけて決済をお願いいたします。

 

Ｑ：メールが届きません。

今回のプロジェクトに関する情報は、READYFORにご登録いただいているメールアドレスに通知させていただきます。通知アドレスを変更したい場合は、ご自身でアカウント登録情報をご修正ください。（アカウント登録情報のご修正方法はこちら）

 

またメールが届かない場合はこちらもご確認ください