プロジェクト概要

 

あなたの周りのパソコン・スマートフォン操作がわからない方へ。
操作方法などをご案内するご相談窓口を開設!

 

初めまして、長尾裕司と申します。 システムエンジニアとして15年以上、多分野のプロジェクトに参画して参りました。

 

IT業界で仕事をしていると、便利な世の中になったと痛感します。しかし先日、母親とのある会話をきっかけに、便利なシステムを使い切れていない人がまだたくさんいることを知りました。そのとき、システムとは誰が便利になるためにあるのだろう、という原点に立ち返り、身近にあるものを通して今の最先端の技術を知ってもらいたく、今回のプロジェクト立ち上げとなりました。

 

パソコン・スマートフォンの操作などで悩んでいらっしゃる方向けの相談窓口を開設します。あなたの身の周りで操作に困っている方はいませんか?

 

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意外と使いこなせていない機能が多いのです…


 

すごーい!!どうやったの!?

日常的に聞いてきたその言葉が、ある日は違って聞こえました。

 

ある日、実家にて母からスマートフォンの使い方を聞かれ、レクチャーしていたところ、いつものようにすごいねぇ。と感心しきりの母。

 

ですが、ぼそっと

これって、壊れたら消えちゃうのよねぇ…

タブレットもあるからそっちで撮った写真はこっちでは見れないのよねぇ…

と母はつぶやきました。

 

使いこなすことが難しいお父さん、お母さんはいませんか?

 

ハッとしました。ガジェット人間である我々の中では当たり前となっている、クラウドでのバックアップ、またそれを利用した端末間でのデータ共有。 せっかくこんな便利な機能があるのに、それを知らないがために不便な思いをしている。 そんな方が世の中にはたくさんいるのではないか。うまく活用できたらもっと生活が便利になるのに…。その思いから今回のプロジェクト立ち上げに至りました。


 

困ったときのかかりつけ相談窓口を開設し、

最終的な解決手段となりたいです。

 

今の時代、高齢者などパソコン・スマートフォンへ最近になりデビューした方が非常に多く見受けられます。そんな方々は以下のようなお悩みを抱えています。

 

◯困ったとき、気軽に相談できる相手がいない。

◯自ら検索などを利用して解決するにしても何をどう検索すればいいのかわからない。

 

そういった方に、相談窓口としてご要望をお聞きし、場合によってはリモート操作にて設定の代行を行うことにより問題の解決に役立てていただきたいと考えております。

 

離れて住むご両親へのプレゼントにも最適です!SNSの登録も代行致します!

 

◯相談窓口にてお悩みを伺います!
スタート時は受付として1回線、対応窓口として1回線にて対応します。
利用者が多いようであれば適宜追加など検討致します。

 

◯以下のような質問に対応します
・キャリア提供以外のアプリ設定

・Wi-Fi・クラウドを用いたネットワーク関連の設定など

(携帯ショップにて対応できない事項すべてを対応致します)

 

※商用利用レベルの問い合わせは別途専用窓口へ誘導となります。
電話にてヒアリングを行ったのち、設定状態の調査を行い、対応窓口より口頭もしくはリモート操作でご案内します。

(リモート操作は、Teamviewerアプリ商用ライセンスによりパソコン・タブレット・スマートフォンに接続します)
ハード的な障害が発見された場合はその旨を伝え、携帯ショップなどに誘導となります。

 

◯窓口は10:00~20:00まで営業致します
スタート時としては10:00~20:00受付を予定していますが、利用者のニーズに応じて早朝深夜対応も検討致します。

 

◯今後の事業展開予定
スタート時点では未定ですが、郵送によるパソコンのデータ復旧や出張サポートなどもニーズに応じて検討致します!

 

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高齢者の方々以外でも操作がわからない方はぜひご一報ください!

 

 

世の中のIT技術は日進月歩です。

みんなでその恩恵を受けることができれば世の中もっと便利になるのでは?

 

IT技術の進歩により、置いてきぼりにされる方を救済します。 親から子へ、子から孫へ。となるものではないですが、裾野は確実に広がります。

 

知識の底上げを行うことにより、「わからないもの」と割り切ってしまうのではなく、「がんばって理解してみよう」というやる気へ変換し、自らスキルアップできることも増えると思います。 我々はきっかけを与えるに過ぎません。

 

みなさんが活用し、せっかくある技術をもっと便利に生活しませんか?「かっこいいお父さんお母さん(おじいちゃんおばあちゃん)」になっていただくのが我々の最終目標です!

 

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より便利な生活を皆さまに届けたい

 

 

プロジェクト詳細

 

◯運営時期:2017年7月〜

◯運営主体:長尾裕司

 

 

Readyforご支援者だけの特別クーポンを発行します!

 

1枚につき10分間ご相談を承る特別クーポンIDを金額に応じて配布致します。(通常30分3,240円より)

 

<<通常チケットと異なる点>> 通常チケットは10分の相談でも30分チケットが1枚消費ですが、特別クーポンは10分以内の相談であればクーポンIDを1つのみ消費となります。 ちょっとした相談でも気軽にご利用いただけます。 クーポンの利用状況はこちら側でもデータ管理しておりますので、友人知人に譲渡されても結構です。

 

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