昨日に引き続きなぜおもてなしに興味を持ったのか

 

話していきたいと思います!

 

昨日から読んでくださっている方は有難うございます!

昨日の分の続きになりますので、読まれていない方はぜひ昨日の分からお読み下さい!

 

夢としている職業種なのですが、

 

航空業界になります。

 

なぜその職種なのかというのは昨日話したので、航空業界でどういった仕事をしていきたいのかをお話ししていきます。

 

現場と私が思っている感覚がずれているかもしれないですし、それは向いてないのではと思う方もいらっしゃるかもしれませんが、私の思う仕事をお話ししたいと思います!

 

もちろんおもてなしということなのですが、よく耳にする

「この会社のサービスがすごくいいからまたこの会社で旅行や出張に行きたい」そのように思ってもらえるようにするというのはすごく大切なことだと思います!

 

どうしたらそのように思ってもらえるかは、社員一人ひとりの行動で左右されると思います!特に思うのが全ての方に対して通じるおもてなしはないと思っていて、例えばこのお客様にとってこういった行動はおもてなしになるけれど、あちらのお客様にとってはおもてなしにならないということはあり得ますよね!

 

食べ物に好き嫌いや人によって宗教の信仰が違ったりと、様々な要因があっておもてなしなのか、そうでないのかが分かれてくると思っています。

なので、全ての人に通じるおもてなしではなく、全ての人をもてなせる人になりたいんです。

 

とても難しいことだと思いますが、不可能ではないと思います。もうすでにそういった方はいらっしゃるかもしれないですが、対応したお客様が、この人の、この会社にまたお世話になりたいと思ってもらえるような、そんな人になりたいと思っています!

 

頑張ります!

では明日は私の自己紹介を細かくしていきたいと思います!ではまた明日!

 

 

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