試着と靴のサイズ

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マスアルトスの正式販売を始めて最初に取り組んだ課題は試着とサイズについての問題でした。お問い合わせの99.9%がどこで試着ができるかということだったからです。

シークレットシューズをインターネット経由で購入すること自体は一般的ですけれど、マスアルトスの靴がイタリア製であり価格も安くはないという二つの理由から、靴のサイズがぴったりでなかったらどうしようという不安を訴えるお客様が少なく我々はその不安を取り除く方法を考える必要がありました。

そのため試行錯誤の末始めたのが、一般的なヨーロッパサイズとセンチメートルの返還表を無視し自分達で実際に測ったセンチとミリメートルを表記しお客様には普段ご購入されているヨーロッパ靴のサイズを無視して我々のセンチとミリメートルを参考に靴を選んでいただくようご説明することと、それでもサイズが合わなかった場合は1回まで無料でサイズ交換をするというサービスを開始することでした。

ヨーロッパサイズとマスアルトスの靴のオリジナル変換表は以下となります。 

　EU37-23.2㎝  EU38-23.8㎝  EU39-24.5㎝ EU40-25.1㎝

   EU41-25.8㎝  EU42-26.4㎝  EU43-27.1㎝  EU44-27.7㎝ 

  ※EU37-23.2㎝のみ受注生産となり2か月納期をいただきます。 

紆余曲折の末今ではサイズのことが心配で購入を躊躇されるお客様は現在はほとんどいらっしゃいません。

また、福岡にある輸入紳士靴専門店ピドギア(担当:林店長　営業時間:１０時半～１９時半 定休日:第１、第３水曜日　住所:〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1丁目10-15　電話:092-771-3033)にマスアルトスの靴を卸し始めましたので、福岡にお住まいのお客様には店舗内で試着をしていただけるようにもなりました。