生活に必要な外出ができない人へ。外出支援を無償で提供したい！

 

こんにちは。

ドコケア事務局です。

早いもので、本プロジェクトも残り1週間となりました。

現在の達成率は39％！ひとりでも多くの方に、外出支援をお届け出来る様、頑張ります！

 

 

今回も、視覚障害のあるTさんとのドコケアのお話。

利用日の実際をご紹介します。

　▶視覚障害者Tさんの声 ～ドコケア登録編～はこちら

 

■お出かけ前にチャットで連絡

 
Tさんと介助者さんは初対面でしたが、依頼成立からドコケア利用日までの間、ドコケアWEBアプリ内のチャット機能でコミュニケーションを取っていました。
ドコケア利用日の詳細スケジュール(公園名やATM・コンビニの店名)、お互いの新型コロナウイルス感染症対策や体調などの連絡を取っていました。

 

 

■初対面の介助者さんも、登録された介助方法で安心

Tさんの場合、Tさんが左側、介助者さんが右側に立ち、介助者さんの左腕を掴んで歩行します。
事前にWEBアプリにTさんの介助方法が登録されているため、介助者さんは実際に会う前から介助のイメージができたとお話していました。

 

なお、病院や介護施設では、医療介護従事者から身体情報等を確認されますが、ドコケアでは、依頼者がご自身の情報を登録して伝えます。

細かい確認は、先ほどのチャットや当日になります。医療や介護の情報をご本人やご家族が持ち、更新して、様々な介助者に依頼できることを目指しています。
 

 

■いよいよお出かけ！

 

待ちに待ったドコケア利用日当日。
事前の天気予報では雨が降る予定で、チャット内でも天候を心配する会話をしていたそうです。
しかし介助者さんの友人がてるてる坊主を作ってくれたおかげもあり、雨は降りませんでした。

 

アルコール手指消毒をし、ご自宅を出て、公園に向かう2人。
公園に向かう途中、20段ほどの階段がありました。ステップの高さや幅が様々で、一歩一歩、踏み外さないように気を付ける必要がありました。
病院内で働く看護師は、バリアフリーの環境の中でケアをします。

訪問看護師は利用者さんの住み慣れた家の中でケアをします。
病院や家の中ではなく、街の中でケアすることの難しさと大切さがあることを介助者さんは学んだそうです。

公園でベンチに座って15分ほどお話をした後、ATMとコンビニへ向かいました。

 

 

■視覚障害withコロナ時代

 

新型コロナウイルス感染症拡大防止のためソーシャルディスタンスという言葉をよく耳にしますが、視覚障害があるとお店のレジ前にある足型ステッカーが見えません。

 

 

また、視覚に障害がある方はこれまで触ることで情報を得てきましたが、このご時世、人の目が気になり、また自らの感染リスクが高まります。
Tさんの眼の代わりになれるよう、介助者さんはTさんにできるだけ声で情報を伝え、無事にATMの利用とコンビニでお昼ごはんを購入し、帰宅しました。

 

Tさんは視覚障害がありますが、人目が気になったり、片手が塞がってしまうという理由で、同行者がいる場合は、白杖を使いません。

一人のときや必ずヘルプが必要なときだけ白杖を使用しています。

そのため、リュックサックにホルダー式のヘルプマークがついているだけで、周囲の人からは体が不自由には見えません。

 

ドコケアの介助者さんは普段着で、白衣も来ていません。
だからこそ、周囲の人もAさんを介助しているとは思わないのかもしれません。
そのため、周囲も「配慮しよう」となりにくいデメリットもありますが、街中で日常に溶け込んだ外出支援ができるというメリットにもなる思います。

 

ドコケアで介助されていることがわからないくらい自然に、病や障害がある方が自由に安心して外出できる世の中を目指しています。
 

 

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