プロジェクト中止のお知らせとお詫び

前回の新着情報におきましてもお知らせいたしました通り、この度、当店からご提供させていただいた『ピヨ弁セット』からサルモネラ菌を原因とする食中毒が発生いたしました。保健所の検査結果では、6月1日から6月4日にかけて西山病院様に提供したお弁当をご飲食された方から発症したことが判明しています。

 

本日、西山病院様へ謝罪と今後の対応をお話しさせていただくために伺ってまいりました。幸い皆様快方に向かっておられるとのことです。

 

現在弊社は有症者の方々へのケアを最優先に諸々対応させていただいております。また、本日6月10日に専門業者による調理厨房設備全体の洗浄消毒を行いました。マニュアルの再確認及び再構築など、保健所の指導のもと再発防止のため従業員一丸となって取り組んでおります。

 

今後のプロジェクトについてご報告させていただきます。

 

今回ご支援いただきました皆様には大変申し訳ございませんが、今回の事故を受け、安心・安全を最優先にするため、クラウドファンディングでのご支援募集の中止、及びご支援金のご返金を行うことを決定いたしました。ご支援いただいた皆様のお気持ち、ご好意にお応えすることができず大変申し訳ありません。

 

今後は、ご支援者様へREADYFORを通じてご返金手続きをさせていただきますので、お手数をおかけいたしますが、詳細は下記【READYFOR事務局からのお知らせ】をご確認いただければ幸いです。

 

末筆ではございますが、皆様へご迷惑とご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

 

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【READYFOR事務局からのお知らせ】 

平素は、弊社クラウドファンディングサービスに格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げま す。READYFOR事務局でございます。この度は本プロジェクトに対するご支援を賜りあり がとうございました。 

 

本クラウドファンディングの中止に伴い、ご支援につきましてはキャンセル処理されます。 

 

返金処理につきまして、以下のとおりご案内申し上げます。

※なお、本プロジェクトの中止に伴い、ご支援は一律にキャンセルされます。個別対応はいたしかねますこと、ご了承いただけますと幸いです。 

 

■ご返金の流れ

1：クレジットカードによりご支援いただいた方

 

ご支援の際にご利用になられたクレジットカードの契約口座へ、ご利用のクレジットカード 会社経由でご返金させていただきます。 返金日につきましては、各カード会社様によって異なりますため、お手数をおかけいたしま すが、詳しくはご利用のカード会社様へご確認ください。 ご返金までにお時間を頂戴いたしますが、あらかじめご了承ください。 

 

2：銀行振込によりご支援いただいた方

 

7月20日までに、READYFOR名義で、ご支援の際にご登録いただいた銀行口座へお振り込 みをいたします。 引き続き、信頼されるサービスを提供できるよう努めて参る所存でございますので、変わら ぬご引き立てを賜りますようお願い申し上げます。 

 

■この件に関するお問い合わせ先 
 
メールアドレス：info@readyfor.jp