聞こえない人の医療機関の困難をなくす｜啓発漫画を未来の医療従事者へ

 

第一目標達成の御礼とネクストゴール挑戦について

この度は460名以上の方々にご支援をいただき、10日を残して目標金額の400万を達成することができました。みなさまより頂戴した応援メッセージは全て拝読し、本当に感謝の念に堪えません。あたたかいご支援とご声援に心より御礼申し上げます。

私たちは、一人でも多くの方に聴覚障がいについて知っていただき、そして取り組みにご賛同いただける方の輪が社会に広がることを願い、クラウドファンディングに挑戦しました。

今回、目標金額を早期に達成しましたが、上記の想いをそのままに、終了までの残りの期間もご支援の呼びかけを継続させていただくことと致しました。この期間で、より多くの方々からのご賛同を賜れるよう、支援額の選択に「1,000円プラン」を追加しました。一人でも多くの方に、私たちの活動に対するご理解と課題解決に向けたご協力をいただけることを心より願っております。

また、クラウドファンディングを通じて制作する啓発漫画については、多くの大学からお問い合わせやご要望をいただいております。そこで、より多くの学生の皆さまに漫画をお届けするため、残りの期間は「ネクストゴール」を設定し、いただいたご支援を漫画の増刷費用に充てさせていただきたいと思います。

ネクストゴールは500万円に設定します。最大100万円の追加ご支援で、4000部の増刷が可能となり、当初の目標額で制作する1000部とあわせて計5000部の啓発漫画をご希望頂いた全国の医療系大学の皆さまにお届けできます！

クラウドファンディング終了となる8月8日まで、引き続きのご支援を何卒宜しくお願い申し上げます。

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ページをご覧いただき、ありがとうございます。

 

SHIONOGI コミュニケーションバリアフリープロジェクト プロジェクトリーダーの野口 万里子と申します。私自身、先天性の聴覚障がい者です。

 

これまで私も治療で多くの医療従事者にお世話になりましたが、聞こえない患者さんとのコミュニケーションで、もどかしい思いをされる医療従事者がおられます。そんな医療従事者へできる恩返しとして、医療現場に近い製薬企業の社員が出来る社会貢献は何か？を考え続けてきました。

 

「医療従事者と聞こえない患者さんとのコミュニケーションを円滑にできるようにしたい」

 

それがコミュニケーションバリアフリープロジェクト活動の原点であり、今も変わらない活動の軸です。

 

聞こえの問題は誰にでも起こりうる身近なテーマです。

 

未来の医療現場のバリアフリーへ繋げるため、この活動の輪へご一緒に加わりませんか？

 

聴覚障がい特性の理解と適切なコミュニケーション方法を広め、医療従事者にお役立ていただきたい。心からそう願っています。クラウドファンディングという形で、医療現場でのコミュニケーションバリアを社会のみなさんと共に解決したいと考えております。医療従事者・当事者・一般社会のみなさんのご支援をお願いいたします。

 

 

 

 

 

耳が聞こえないと不便そう。

 

何となくイメージできますが、具体的にどんなことに困るのでしょうか？

 

医療機関では、受診するところから処方されたお薬を服用するまでに様々なステップがありますが、その多くの場面で、聞こえない人・聞こえにくい人は困りごとを抱えています。

 

（イラストはイメージです。制作漫画は別イラストレーターを予定しています）

 

医療現場でのコミュニケーションエラーは、時に患者さんの命に関わります。私たちはこうした医療機関での困りごとを解消したいと考えています。

 

 

 

この課題に対して、私たちSHIONOGIは、「コミュニケーションバリアフリープロジェクト」を通じて取り組んでいます。

 

薬は製品を患者さんに提供するだけでなく、有効性・安全性・服用方法等に関する正しい「情報」とセットでお届けする必要があります。

 

その中でも特に「情報」を受け取りにくい「聴覚障がいのある患者さん」に対して、正しい情報とともに薬をお届けすることは、私たちの使命であると考えています。

 

そこでコミュニケーションバリアフリープロジェクトでは、聴覚障がいのある患者さんと医療従事者の間のコミュニケーションのバリアをなくすために、さまざまな活動を進めてきました。

 

医療従事者向けのセミナーの開催、聴覚障がいのある人が自らの意思表示をするためのカードの提供、Webサイトでの情報発信などの活動を行っています。

 

 

 

 

聞こえない・聞こえにくい患者さんの困りごとをなくすための取り組みとして、学生さんへの啓発は私たちにとっても初めての活動です。

 

「新たに立ち上げる活動にみなさんにも参画いただくことで、いっしょにこの課題に取り組む仲間を増やしたい。そして、応援してくださる皆さまと繋がりをより強く、目に見えるものにしていきたい！」

そんな強い想いから今回はクラウドファンディングでご支援をお願いすることにしました。

 

できるだけ多くの学生さんに興味を持っていただけるように、「新米医師が、患者さんや先輩との関わりを通じて成長していく過程」を描いた漫画冊子を制作し、まずは約160ある全国の大学の医学系・薬学系学部のうち賛同いただけた大学へ提供し、学生さんへお届けします。

 

みなさんからいただいたご支援は、漫画冊子の制作、印刷のための資金として使わせていただきます。

 

 

 

 

 

 

 

今回のクラウドファンディングでできるだけ多くの学生さんに漫画冊子をお届けし、聴覚障がいの方とのコミュニケーション方法について気づきの機会を提供したいと考えています。しかし、これは医療現場でのコミュニケーションのバリアをなくすための第一歩に過ぎません。
 

今回の漫画冊子の配布を通じてこの課題に取り組む意義に共感いただいた学校・学生さんに対して、聴覚障がいのあるSHIONOGIの社員が講師となり、当事者の生の声をお伝えするセミナーを開催させていただきます。

 

それを起点にこの内容が授業に取り入れられ、すべての医療系の学生さんが聴覚障がいのある患者さんとのコミュニケーションについて学ぶ機会につなげて行きます。

 

共感・賛同の輪を大きくしていくことで、卒業前に聴覚障がいの特性や接し方を知っている学生さんを増やしていきたいと思います。

 

みなさんご支援をどうぞよろしくお願いいたします！

 

 

 

 

SHIONOGIは、「常に人々の健康を守るために 必要な最もよい薬を提供する。」ことを基本方針として掲げています。

 

では「最もよい薬」とはどのような薬でしょうか。

 

⼀般的には、副作⽤が少なく、治療効果が⾼いお薬を連想されるかもしれません。その薬が持つ効果を最⼤限に引き出し、かつ副作⽤を最⼩限に抑えて安全に服薬するためには、正しい服薬方法などの“情報”が必要不可欠です。

 

つまり、医薬品は、“情報”が付与されてはじめて「最もよい薬」となるのです。しかし、「障がい」のために、服薬に必要な“情報”を得るのが難しい⽅がいらっしゃいます。

 

「障がいがある方にも適切に情報を提供し、全ての患者さんに最もよい薬を届ける」

 

そんな想いをもって、SHIONOGIは2015年に聴覚障がいを持つ従業員が中心となり「コミュニケーションバリアフリープロジェクト」を立ち上げました。

 

Webサイトでの情報発信やチラシ等の配布、医療従事者へのセミナー等を中心に活動を続け、現在までに約2,500名の医療従事者へ情報をお届けしてきました。特に聴覚障がいの当事者の社員が自ら体験談や困りごとを語る啓発セミナーは、参加した医療従事者から以下のようなお声を頂いています。

実際に難聴のある方の生の声が聞けてとても参考になりました（薬剤師）
お話しがとても具体的で、困りごとの解決法が解りやすかったです。（薬剤師）
知らないことばかりで聞いて本当に良かったです。病院ばかりでなく、他の場所でもこちらからお声をかけて行こうと思いました。（医師）

 

 

 

 

コミュニケーションバリアフリープロジェクトは、今後も全ての患者さんに「最もよい薬」を届けるために活動していきます。

 

コミュニケーションバリアフリープロジェクトホームページ

 

ご留意事項

 

※ 銀行振込にてご支援いただく際、返金先口座情報をお伺いいたしますが、All-inのため原則返金はいたしません。ただし万が一ページで約束していたプロジェクトを実施できなかった場合や、振込金額が予約金額より超過している、もしくは不足しており追加で振込まれない場合に返金先口座を利用いたします。お手数ですがご入力をお願いいたします。

※ 支援時に回答いただく質問項目への回答は支援確定後、変更できません。
※ 支援完了時に「応援コメント」としていただいたメッセージは、本プロジェクトのPRのために利用させていただく場合があります。

※ 目標金額に到達しなかった際には自己資金にて補填いたします。

 

出典

1. Japan Trak 2015,2018を基に当プロジェクトが試算
2. 高橋儀平，他：聴覚障害者の施設改善に関する研究．日本建築学会計画系論文集，第567号，pp.29-35，2003.
3. SHIONOGIによる“聴覚障がい啓発セミナー”へ参加した医療従事者からのコメントを抜粋