成立

日本人の使命!おもてなし文化を世界に浸透させ心豊かな未来を!

苅部俊雄（NPO法人日本PR 同志代表）

支援総額

1,125,000円

目標金額 1,000,000円

支援者: 33人

募集終了日: 2017年4月28日

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2017年08月23日 02:06

【レポート／セミナー2日目】おもてなしピラミッドの解説

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さあ、本日が本番です。今日は朝から夕方まで一日あるので、たっぷりとやっていこうと準備は万端です。昨日の一時間半のウチに再確認したことは、以下の三つ。

1. 飽きさせないよう(集中力を維持させる為)に休憩を多めに取り入れる

2. 全体感を出す為にどんどん指して回答してもらう

3. タイ人にセミナーをやるならこれが必須！ゲーム性を取り入れる(もっともこれは3日目に予定)

こちらも、ざっくりなんですがカリキュラムをまず紹介しましょう。

【第二日目カリキュラム】

■20170819 0900-1630 6h30

09:00 エチケット講義

09:45 マナー講義

10:40 サービス講義

　　　ホテルのお話

サービスで必要なたった一つの心得

サービスで絶対にやってはいけない3つの事

12:00 ランチタイム

13:00 折り紙レクエーション

13:30 ロールプレイング

良くないサービスと良いサービス

14:30 ホスピタリティ講義

時泥棒について

15:30 おもてなし講義

感動を与えるホスピタリティとは

心理テスト

以上、内容的にサービスの部分にボリュームが偏るので、一番多くサービスには時間をとっていますが、その他エチケット、マナー、ホスピタリティ、おもてなしと、すべての解説を今日一日で解説していきます。

で、気になる昨日の宿題ですが･･･、皆さん素晴らしく、きちんと調べてきてくれました！中には字の読み書きがままならない娘も数人いるようですが、周りの娘が助け合い、やっている感じです。

まず、彼女達の学ぼうとする姿勢に予想外の印象を受けました。「字の読み書きもままならない娘もいる」と聞いていたので、もう少し大変になるのかな、と覚悟はしていましたがそんなことはありませんでした。

そして、特筆すべきはロールプレイング。これはタイ人の特性とも言うべきもので私が前から感心していた部分なのですが、そのエンターテインメント力の高さ、おもしろおかしく楽しむユニーク力、これらが合わさって私自身、心から笑い、久しぶりに感動を憶えました。

折り紙なんてゆうのも、皆さん素晴らしく、綺麗に折ってました。何故、おもてなしに折り紙が関係あるのか？それは気になる方は個人的に苅部までお問い合わせください☆

ひととおり講義が終わった後、施設の長よりお話がありました。特に時泥棒については強く共感をしてもらったらしく、別に時泥棒に関しての宿題を出していました^^ また、おもてなしの講義とゆうのはどうしても仕事の中での話になりがちなんですが、きちんと「おもてなしとゆうのは何も仕事だけではなく、自分達の生活の中でも活用できること」とゆうのも強調してお話してくれました。さすがは長、解ってらっしゃいます。

二日目の本日は本番だけに、自分が伝えたいことはすべて、伝えきりました☆

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リターン

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3,000円

サンクスメール（Eメール）

■サンクスメール1
　事務局より真心込めたサンクスメールが届きます（5月）
■サンクスメール2
　セミナー受講者全員のサンクスコメントを事務局がまとめて改めてサンクスメールとして送信いたします（8月）

支援者: 3人
在庫数: 制限なし
発送完了予定月: 2017年8月

10,000円

★Readyfor限定★ OM●TENASHI™ Test お試し受験キット

■受験方法
NPR公式WEBサイトに特設ページを設け、そちらより受験いただくオンラインテストとなります。

■結果は郵送致します
・お試し受験者内の順位つき
・結果（レポート）および受験記念カードをお送りします
・成績優秀者には、別途表彰状をお送りします

支援者: 3人
在庫数: 制限なし
発送完了予定月: 2017年6月

10,000円

★現地山岳民族の手作り★ 誕生石ブレスレット

タイの山岳民族・アカ族のMALEEが真心込めて丹念に一つ一つ編み上げる誕生石ブレスレット。

以下の中より誕生石を一つお選びいただきます。

■1月:　ガーネット
■2月:　アメジスト
■3月:　アクアマリン
■4月:　ダイヤモンド
■5月:　エメラルド
■6月:　パール
■7月:　ルビー
■8月:　ペリドット
■9月:　サファイア
■10月:　トルマリン
■11月:　トパーズ
■12月:　ターコイズ

※誕生石はすべて天然石となります

支援者: 12人
在庫数: 制限なし
発送完了予定月: 2017年5月

10,000円

タイお土産グッズ豪華10点セット

タイ現地の人気お土産グッズを取り繕いました。

■ドライマンゴー
■アロマお香セット
■ココナッツオイル
■ノニ石鹸
■トムヤムクンとラープ味のプリッツセット
■ヤードム（嗅ぎ薬）
■MAMAカップ麺6個セット
■タイストール
■タイパンツ
■NaRaYa製象のぬいぐるみ

支援者: 9人
在庫数: 制限なし
発送完了予定月: 2017年5月

10,000円

NPR公式WEBサイト賛助会員リストに一年間掲載

※毎月10,000ドル（110万円相当）の広告費をGoogleより助成されているNPR公式ページとなります。

※賛助会員リストには個人、企業、団体様のFBページやWEBサイトへのリンクも含め、掲載していただけます。

※一口壱萬円となり、大口の支援者様より順に掲載させていただきます。同口は五十音順での掲載となります。

支援者: 5人
在庫数: 制限なし
発送完了予定月: 2017年5月

30,000円

タイへの事業進出についての無料相談・現地視察1日分

タイへの事業進出についての無料相談、簡易コンサルティングを承ります。また、実際にご来タイされた時に1日フルアテンドをさせていただきます。

■メールでのやり取り
■空港までの送迎
■現地視察等アテンド1日分

※日程は別途調整させていただきます。2017年7月31日までにご利用ください。

支援者: 2人
在庫数: 制限なし
発送完了予定月: 2017年7月

30,000円

報告会/親睦会＆Japanese Class招待

理事長苅部俊雄が来日し、本プロジェクトの報告会を行います。並びにNPRの事業の一つ、Japanese Class（日本語無料教室）も併せて紹介させていただき、夜は皆で飲み放題の親睦会に招待（飲食代フリー）いたします。

■2017年9月開催予定
■場所は都内某所

支援者: 2人
在庫数: 制限なし
発送完了予定月: 2017年9月

50,000円

OM●TENASHI™ Test 団体受験（タイ）

企業様、店舗様向けにOM●TENASHI™ Testの団体受験を行います。社内研修に、新人スタッフの教育に、昇進・昇格の要件にご利用ください。

■開催地はタイ
　※タイ国内であればどこへでも赴きます
　※会場は支援者様に用意していただきます
■受験数20名まで
■筆記テストは英語
■タイムスケジュールは基本的に合わせますが、所要時間は6時間程度となります。

※開催日程は別途調整させていただきます。2017年7月31日までにご利用ください。

支援者: 1人
在庫数: 制限なし
発送完了予定月: 2017年7月

100,000円

OM●TENASHI™ Test 団体受験（日本）

企業様、店舗様向けにOM●TENASHI™ Testの団体受験を行います。外国人スタッフの社内研修に、新人スタッフの教育に、昇進・昇格の要件にご利用ください。

■開催地は日本
　※日本国内であればどこへでも赴きます
　※会場は支援者様に用意していただきます
■受験数20名まで
■筆記テストは英語
■タイムスケジュールは基本的に合わせますが、所要時間は6時間程度となります。

※開催日程は別途調整させていただきます。2017年7月31日までにご利用ください。

支援者: 3人
在庫数: 制限なし
発送完了予定月: 2017年7月